Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a FluxForge, com sede em Portugal.

Email para questões de privacidade: contacto@fluxforge.pt

A FluxForge não está obrigada a designar um Encarregado de Proteção de Dados. Qualquer pedido relativo a dados pessoais pode ser dirigido ao contacto acima.

2. Que dados recolhemos e porquê

Recolhemos apenas os dados necessários para as finalidades descritas abaixo.

2.1 Formulário de contacto e pedidos por email

Quando preenche o formulário em fluxforge.pt/contacto ou nos escreve para contacto@fluxforge.pt, tratamos os dados que nos fornece: nome, empresa, cargo, endereço de email, número de telefone (opcional), dimensão da empresa, áreas de interesse e o conteúdo da sua mensagem.

• Finalidade: responder ao seu pedido, agendar uma conversa e, se for o caso, preparar uma proposta de serviços.
• Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o nosso interesse legítimo em responder a contactos comerciais (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).
• Conservação: até 12 meses após o último contacto, ou durante a relação contratual e os prazos legais aplicáveis se vier a ser nosso cliente.

Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para podermos responder. Sem eles não conseguimos tratar o seu pedido.

2.2 Dados técnicos de navegação

Quando visita o site, a nossa infraestrutura de alojamento regista automaticamente dados técnicos: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e sistema operativo.

• Finalidade: garantir a segurança, a disponibilidade e o correto funcionamento do site, e detetar abusos.
• Fundamento jurídico: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
• Conservação: 30 dias, salvo necessidade de investigação de um incidente de segurança.

2.3 Comunicações comerciais

Só lhe enviamos comunicações comerciais se o tiver solicitado ou se já for nosso cliente e as comunicações disserem respeito a serviços semelhantes aos contratados. Pode opor-se a qualquer momento, sem custos, através do contacto indicado nesta política ou da ligação incluída em cada comunicação.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

O site fluxforge.pt não utiliza cookies de rastreio, de publicidade ou de análise de comportamento, nem carrega recursos de terceiros que o façam. As fontes, os ícones e as imagens são servidos diretamente pelo nosso domínio.

Podemos utilizar armazenamento local do navegador apenas para preferências funcionais, como o idioma escolhido. Essa informação não sai do seu dispositivo e não é usada para o identificar.

Se no futuro introduzirmos ferramentas de análise de tráfego, atualizaremos esta política e, sempre que a lei o exija, pediremos o seu consentimento prévio.

4. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que atuam como subcontratantes, sob contrato e por instrução nossa, na medida do necessário:

• GitHub, Inc. (Estados Unidos): alojamento e distribuição do site através do serviço GitHub Pages. A GitHub está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework) e disponibiliza cláusulas contratuais-tipo.
• Web3Forms: serviço que recebe os dados submetidos no formulário de contacto e os encaminha por email para a FluxForge. Os dados são transmitidos de forma cifrada e não são utilizados pelo prestador para outros fins.
• Fornecedor de correio eletrónico utilizado pela FluxForge para receber e responder às mensagens.

Poderemos ainda comunicar dados a autoridades públicas quando a lei o exija.

5. Transferências internacionais

Alguns dos nossos subcontratantes estão estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Quando um subcontratante necessitar de aceder a dados a partir de um país fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que essa transferência assenta numa decisão de adequação da Comissão Europeia ou nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão, com as medidas suplementares que se revelem necessárias.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo comunicação cifrada (HTTPS), controlo de acessos por privilégio mínimo e registo de acessos à infraestrutura. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de violação de dados pessoais que apresente risco para os seus direitos, notificaremos a autoridade de controlo e, quando exigido, o próprio titular, nos prazos legais.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia;
• Retificar dados inexatos ou incompletos;
• Apagar os seus dados, quando deixem de ser necessários ou o tratamento seja ilícito;
• Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias;
• Portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente;
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo, incluindo a qualquer momento ao marketing direto;
• Retirar o consentimento, quando o tratamento nele se baseie, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, escreva para contacto@fluxforge.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês, prorrogável por mais dois meses em casos complexos, informando-o dessa prorrogação. Poderemos pedir-lhe elementos que confirmem a sua identidade.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt, ou da autoridade do Estado-Membro da sua residência.

8. Decisões automatizadas

Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou o afetem significativamente.

9. Menores

O site e os nossos serviços destinam-se a empresas e profissionais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para que os possamos apagar.

10. Ligações para outros sites

O site pode conter ligações para sites de terceiros, como o LinkedIn. Esta política não se aplica a esses sites, cujas práticas de privacidade recomendamos que consulte.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou na nossa atividade. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Em caso de alterações relevantes, informaremos por meios adequados.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de contacto@fluxforge.pt.